消毒柜按键失灵的原因多种多样，常见的包括按键接触不良、电脑板故障以及按键线路故障。按键接触不良通常是由于消毒柜长时间使用或清洁不当导致的，这会使得按键与内部电路的接触变得不稳定，从而出现按键失灵的现象。电脑板故障则可能是由于电路板老化、受到外界因素损坏或是内部元件出现问题，这同样会导致按键失灵。按键线路故障通常表现为线路连接不稳固或线路本身损坏，这也会直接导致按键失灵。

针对上述问题，可以采取相应的解决措施。首先，清洁按键是最简单也是最直接的方法，只需使用干净的湿布或棉签轻轻擦拭按键表面，去除污垢和灰尘，有助于恢复按键的灵敏度。其次，检查电脑板是否存在明显的损坏或烧坏痕迹，如果发现有明显的损坏，则需要更换或修理电脑板。最后，检查按键线路是否受损或松动，如果线路受损或松动，也需要更换或修理。

在进行维修操作前，务必先断开电源，并严格按照使用说明和安全操作规范进行操作，以避免触电等危险情况的发生。如果不确定问题所在或者自己无法解决，建议联系专业的维修人员进行维修，以确保问题能够得到妥善解决。